Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky v roku 2021 spustilo online rezervačný systém, ktorý umožňuje občanom a podnikateľom dohodnúť si termín na vybavenie dokladov na vybraných pracoviskách Ministerstva vnútra SR. Systém je dostupný na webovej stránke slovensko.sk a je bezplatný.
Vďaka rezervačnému systému je možné urýchliť vybavovanie administratívnych záležitostí a nečakať hodiny v klientských centrách.
Na aké úkony je určený rezervačný systém
Systém umožňuje rezerváciu termínu na žiadosť o vydanie občianskeho preukazu online, prihlásenie či odhlásenie vozidla vrátane vybavenia vlastnej ŠPZ online. Rezervačný systém zahŕňa agendu dokladov, dopravného inšpektorátu a katastra.
Žiadosť o vydanie občianskeho preukazu online
Žiadosť o vydanie občianskeho preukazu online je jednoduchá. Pre zahájenie procesu rezervácie termínu na vybavenie dokladov v Univerzálnom rezervačnom systéme sa postupuje nasledovne:
- Navštíviť oficiálnu web stránku Ministerstva vnútra SR – rezervačný systém na doklady.
- Kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“ na hlavnej stránke rezervačného systému.
- V textovom poli vybrať službu.
- Systém ponúkne niekoľko možností. Vybrať „Oddelenie dokladov – Vyhotoviť doklad – občiansky, vodičský, cestovný pas“.
- Zadať osobné údaje, vrátane mena, priezviska, dátumu narodenia a čísla dokladu totožnosti (OP). Potvrdiť a kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“.
- Vybrať miesto, kde sa bude vybavovať doklad, potvrdiť výber.
- Zvoliť pracovisko a následne termín rezervácie, ktorý je označený zelenou farbou.
- Zadať kontaktné údaje pre zaslanie PIN kódu rezervácie. Uistiť sa, že tieto údaje sú správne, a potvrdiť kliknutím na tlačidlo „Pokračovať“.
- Po úspešnej rezervácii uschovať vygenerovaný PIN kód. Tento kód bude potrebný pri návšteve vybraného pracoviska v zvolenom dátume a čase (platí 15 minút pred a 15 minút po rezervácii).
- Po príchode na pracovisko získať lístok s poradovým číslom zo systému kiosk.
Univerzálny rezervačný systém poskytuje rovnaké možnosti rezervácie termínu na občiansky preukaz, online objednávanie na vybavenie pasu a rezerváciu termínu na vodičský preukaz, bez ohľadu na miesto objednania. Rovnako sa dá rezervovať aj termín na dopravnom inšpektoráte a vlastná ŠPZ online bude dokonca stáť menej.
Ďalšie úkony v rezervačnom systéme
Rezervačný systém umožňuje rezervovať si termín na katastri a dopravnom inšpektoráte. V prípade žiadosti o vydanie technického preukazu alebo ŠPZ online si treba zvoliť inú agendu ako pri dokladoch. Ak sa požiada o ŠPZ online s vlastným návrhom, cena je dokonca výrazne nižšia. Pre rezerváciu termínu na tieto úkony nie je potrebný občiansky s čipom.
Iné je to pri otázke, ako vybaviť opatrovateľský príspevok na rodiča alebo iné sociálne dávky. Táto agenda totiž spadá pod Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny. Ako vybaviť opatrovateľský príspevok na rodiča, dieťa či podporu nezamestnanosti, je teda samostatná téma.
